Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin của AED.VN giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và chỉ xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm số.

Cập nhật lần cuối: 24/07/2026.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho các thông tin được cung cấp trên website AED.VN, qua biểu mẫu liên hệ, email, điện thoại, Zalo, Messenger hoặc trong quá trình trao đổi về dịch vụ thiết kế website, hosting, tối ưu SEO, bảo mật và các giải pháp số khác.

2. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Tùy theo cách bạn tương tác với AED.VN, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

• Họ tên, tên doanh nghiệp, chức vụ và mã số thuế khi cần xuất hóa đơn hoặc thực hiện hợp đồng.
• Thông tin liên hệ như số điện thoại, email, địa chỉ và nội dung yêu cầu tư vấn.
• Thông tin kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, nguồn truy cập và dữ liệu cookie.
• Thông tin liên quan đến website/dịch vụ hiện có khi bạn chủ động cung cấp để AED.VN kiểm tra hoặc hỗ trợ.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng trên nguyên tắc phù hợp với mục đích bạn đã cung cấp, bao gồm:

• Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp và báo giá dịch vụ.
• Liên hệ xác nhận, triển khai, bàn giao, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
• Gửi thông báo về đơn hàng, thời hạn dịch vụ, thay đổi quan trọng hoặc chương trình phù hợp; bạn có thể yêu cầu ngừng nhận các nội dung tiếp thị bất cứ lúc nào.
• Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu năng, nội dung cũng như mức độ an toàn của website.
• Thực hiện nghĩa vụ kế toán, lưu trữ hồ sơ và tuân thủ yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

AED.VN có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên truy cập, ghi nhớ tùy chọn và đo lường hiệu quả website. Cookie không tự động xác định danh tính của bạn nếu bạn không chủ động cung cấp thông tin. Bạn có thể điều chỉnh hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ sau khi tắt cookie.

5. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

AED.VN áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu. Dữ liệu chỉ được cấp quyền cho nhân sự/đối tác cần thiết để thực hiện công việc và có nghĩa vụ bảo mật. Dù vậy, không phương thức truyền dữ liệu nào trên Internet có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối; chúng tôi luôn rà soát và cải thiện biện pháp bảo vệ phù hợp với mức độ rủi ro.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không mua bán thông tin cá nhân của khách hàng. AED.VN chỉ có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết như:

• Bạn đã đồng ý hoặc yêu cầu chúng tôi chia sẻ để thực hiện dịch vụ.
• Đối tác cung cấp hạ tầng, thanh toán hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật có liên quan trực tiếp đến dịch vụ; các bên này phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật phù hợp.
• Yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định hiện hành.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có thể liên hệ AED.VN để yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin không chính xác; rút lại sự đồng ý với các thông báo tiếp thị; hoặc gửi câu hỏi về việc xử lý dữ liệu của mình. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và có thể cần xác minh thông tin để bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

8. Liên kết đến website bên ngoài

Website AED.VN có thể chứa liên kết đến các trang của bên thứ ba để bổ sung thông tin hoặc cung cấp dịch vụ. Những website này có chính sách riêng; AED.VN không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc cách họ xử lý dữ liệu. Bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin.

9. Thay đổi chính sách và liên hệ

AED.VN có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết để phù hợp với hoạt động thực tế hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này và có hiệu lực từ thời điểm đăng tải. Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ AED.VN để được hỗ trợ.