Dịch vụ Bảo trì & nâng cấp

Sửa lỗi và nâng cấp website

Sửa lỗi, nâng cấp và ổn định website cho doanh nghiệp tại Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk.

Minh họa sửa lỗi và nâng cấp website với công cụ kỹ thuật và biểu tượng cập nhật
Khắc phục lỗi có kiểm soát để website hoạt động ổn định hơn sau mỗi lần nâng cấp.

AED hỗ trợ sửa lỗi và nâng cấp website cho doanh nghiệp tại Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk và làm việc từ xa trên toàn quốc.

KHẮC PHỤC & CẢI TIẾN WEBSITE

Sửa lỗi đúng nguyên nhân, nâng cấp có kiểm soát

Website lỗi giao diện, gián đoạn tính năng hoặc chậm dần theo thời gian cần được kiểm tra tổng thể trước khi can thiệp. AED phân tích hiện trạng để xác định đúng phạm vi xử lý và hạn chế rủi ro phát sinh.

Không sửa chắp vá khi chưa hiểu hệ thống

Lỗi có thể nằm ở core, theme, plugin, mã tùy biến, database, server hoặc một tích hợp bên ngoài. AED ưu tiên sao lưu, chẩn đoán nguyên nhân và thống nhất phương án trước khi sửa hoặc nâng cấp để giữ an toàn cho dữ liệu và chức năng đang chạy.

Kiểm tra hiện trạngĐánh giá lỗi, môi trường và mức độ ảnh hưởng.
Xác định phạm viPhân loại lỗi cần xử lý ngay và hạng mục nâng cấp.
Triển khai an toànƯu tiên backup và kiểm thử trước khi áp dụng.
Bàn giao rõ ràngGhi nhận hạng mục đã sửa cùng khuyến nghị tiếp theo.
QUY TRÌNH SỬA CHỮA

Quy trình sửa lỗi và nâng cấp website

Mỗi website có cấu trúc và mức độ tùy biến khác nhau. AED thực hiện theo các bước rõ ràng để doanh nghiệp nắm được tiến độ.

01

Tiếp nhận thông tin

Ghi nhận lỗi, đường dẫn, thời điểm xảy ra, tài khoản cần thiết và mục tiêu mong muốn sau khi xử lý.

02

Phân tích, đánh giá

Kiểm tra source, plugin, theme, database, log lỗi và môi trường vận hành để tìm nguyên nhân.

03

Sửa chữa, nâng cấp

Triển khai hạng mục đã thống nhất, kiểm thử chức năng liên quan và theo dõi các tác động có thể xảy ra.

04

Bàn giao dự án

Xác nhận kết quả, gửi báo cáo phần đã xử lý và đề xuất bảo trì hoặc nâng cấp tiếp theo nếu cần.

LỖI THƯỜNG GẶP

Những vấn đề AED có thể kiểm tra và xử lý

Phạm vi cuối cùng được xác định sau khi xem hiện trạng, vì một biểu hiện lỗi có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau.

Lỗi giao diện

Vỡ bố cục, hiển thị sai trên di động, lỗi font, ảnh, menu hoặc các thành phần giao diện.

Lỗi tính năng

Biểu mẫu, giỏ hàng, thanh toán, đăng nhập, lọc dữ liệu hoặc tính năng tùy biến hoạt động không đúng.

Xung đột cập nhật

Website phát sinh lỗi sau khi cập nhật core, theme, plugin, phiên bản PHP hoặc dịch vụ tích hợp.

Dữ liệu & database

Kiểm tra dữ liệu, truy vấn, cấu trúc bảng hoặc các lỗi liên quan đến đồng bộ và sao lưu.

Hiệu suất giảm

Rà soát yếu tố gây chậm như tài nguyên nặng, plugin dư thừa, cấu hình cache hoặc máy chủ.

Rà soát bảo mật

Kiểm tra phiên bản, quyền truy cập, cấu hình cơ bản và các dấu hiệu cần xử lý để giảm rủi ro.

NÂNG CẤP CORE & TÍNH NĂNG

Cải tiến website theo nhu cầu phát triển

Nâng cấp không chỉ là cài phiên bản mới; cần đánh giá tính tương thích, dữ liệu hiện có và tác động đến các luồng nghiệp vụ.

Nâng cấp nền tảng

  • Rà soát core, theme, plugin và phiên bản PHP
  • Kiểm tra tương thích trước khi cập nhật
  • Thực hiện backup và kế hoạch khôi phục khi cần
  • Kiểm thử các luồng quan trọng sau nâng cấp

Phát triển tính năng

  • Phân tích yêu cầu và dữ liệu đầu vào/đầu ra
  • Tùy biến giao diện, biểu mẫu hoặc luồng thao tác
  • Tích hợp API, công cụ bán hàng hoặc quản trị theo phạm vi
  • Đề xuất cấu trúc có thể mở rộng cho giai đoạn sau
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về sửa lỗi và nâng cấp website

AED có thể sửa website do đơn vị khác xây dựng không?

Có thể. AED cần kiểm tra mã nguồn, quyền truy cập, môi trường và mức độ tùy biến để đánh giá khả năng xử lý trước khi nhận việc.

Có cần sao lưu trước khi sửa lỗi không?

Có. Sao lưu là bước quan trọng, đặc biệt với website đang vận hành hoặc có dữ liệu đơn hàng, khách hàng và nội dung cần bảo toàn.

Chi phí sửa lỗi được tính như thế nào?

Chi phí phụ thuộc nguyên nhân, phạm vi, mức độ khẩn cấp và thời gian cần thiết. AED sẽ báo giá sau khi có đủ thông tin để đánh giá.

Nâng cấp có làm mất dữ liệu hay lỗi chức năng không?

Có thể có rủi ro nếu phiên bản không tương thích. Vì vậy AED rà soát, backup và kiểm thử trước/sau khi nâng cấp để giảm tác động.

Sau khi sửa có được hỗ trợ tiếp không?

Hỗ trợ sau xử lý được xác định theo phạm vi công việc và gói đồng hành. AED cũng có thể tư vấn kế hoạch bảo trì định kỳ.

Tư vấn dịch vụ

Website đang gặp lỗi hoặc cần nâng cấp?

Gửi mô tả hiện trạng hoặc đường dẫn website, AED sẽ phân tích phạm vi xử lý phù hợp.