AED phát triển phần mềm và hệ thống theo yêu cầu cho doanh nghiệp tại Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk và làm việc từ xa trên toàn quốc.
Khi công cụ có sẵn không còn phù hợp với cách doanh nghiệp vận hành
AED cùng doanh nghiệp phân tích vấn đề, thiết kế giải pháp và xây dựng hệ thống có thể sử dụng thực tế, thay vì chỉ làm một giao diện đẹp nhưng khó vận hành.
Bắt đầu từ quy trình và người sử dụng
Chúng tôi tìm hiểu ai sẽ dùng hệ thống, cần xử lý công việc nào, dữ liệu đi qua những đâu và các phần mềm hiện tại có thể kết nối như thế nào. Đây là nền tảng để xác định phạm vi đúng trước khi lập trình.
Giải pháp có thể triển khai từng giai đoạn: làm phiên bản cốt lõi trước, kiểm chứng cùng đội ngũ rồi mở rộng tính năng theo ưu tiên và dữ liệu vận hành.
Từ sản phẩm số đến công cụ vận hành nội bộ
Phạm vi luôn được xác định sau khi khảo sát; dưới đây là các nhóm giải pháp phổ biến mà AED có thể tư vấn và triển khai.
Web app
Hệ thống quản lý, cổng thông tin, nền tảng đặt lịch, quản trị đơn hàng hoặc ứng dụng nghiệp vụ chạy trên trình duyệt.
SaaS
Xây dựng sản phẩm phần mềm cung cấp theo mô hình thuê bao, có quản trị người dùng, phân quyền, gói dịch vụ và thanh toán.
API & tích hợp
Thiết kế API, đồng bộ dữ liệu và kết nối website, CRM, phần mềm kế toán, vận chuyển, thanh toán hoặc nền tảng bên thứ ba.
Hệ thống nội bộ
Số hoá quy trình cho bán hàng, chăm sóc khách hàng, nhân sự, công việc, báo cáo hoặc vận hành đặc thù của doanh nghiệp.
Ứng dụng đa thiết bị
Tối ưu trải nghiệm trên desktop, tablet và mobile; có thể kết nối với ứng dụng di động hoặc giao diện dành cho đội ngũ hiện trường.
Phân quyền & bảo mật
Xây dựng vai trò người dùng, kiểm soát truy cập, lịch sử thao tác, sao lưu và các yêu cầu bảo mật phù hợp với hệ thống.
Rõ bài toán trước, vững giải pháp sau
Quy trình được chia thành các mốc kiểm tra để doanh nghiệp có thể góp ý, kiểm soát phạm vi và giảm rủi ro trong quá trình xây dựng.
Khảo sát & đặc tả
Làm rõ mục tiêu, người dùng, quy trình, dữ liệu, tích hợp, giới hạn và tiêu chí thành công của hệ thống.
Thiết kế giải pháp
Đề xuất kiến trúc, luồng nghiệp vụ, phân quyền, wireframe giao diện, kế hoạch phiên bản và phương án triển khai.
Phát triển & kiểm thử
Lập trình theo sprint, kiểm thử chức năng, bảo mật cơ bản và cùng doanh nghiệp nghiệm thu từng nhóm hạng mục.
Bàn giao & vận hành
Đưa hệ thống vào sử dụng, hướng dẫn đội ngũ, theo dõi giai đoạn đầu và lên kế hoạch cải tiến hoặc mở rộng tiếp theo.
Kiến trúc mở để phù hợp với hệ sinh thái hiện tại
Công nghệ sẽ được lựa chọn theo yêu cầu hệ thống, đội ngũ vận hành, khả năng mở rộng và tính tương thích với các nền tảng đang dùng.
Báo giá theo yêu cầu
Mỗi hệ thống có mức độ phức tạp khác nhau. AED sẽ báo giá dựa trên phạm vi tính năng, số lượng vai trò người dùng, tích hợp, yêu cầu bảo mật, tiến độ và kế hoạch mở rộng.
Giai đoạn khảo sát
Sau buổi trao đổi ban đầu, AED làm rõ yêu cầu, đề xuất phương án và giúp doanh nghiệp xác định phạm vi phiên bản nên làm trước.
Gửi yêu cầu hệ thốngBáo giá theo phạm vi
Báo giá thể hiện rõ hạng mục, đầu ra, mốc triển khai, trách nhiệm hai bên và các phần có thể mở rộng sau khi hệ thống đi vào vận hành.
Ưu tiên xây dựng phiên bản cốt lõi để tối ưu chi phí và kiểm chứng giá trị sớm.
Không chỉ nhận phần mềm, mà còn có cơ sở để vận hành và mở rộng
Trong quá trình triển khai
- Tài liệu yêu cầu và luồng nghiệp vụ theo phạm vi thống nhất
- Thiết kế giao diện và mốc nghiệm thu từng giai đoạn
- Môi trường kiểm thử để doanh nghiệp phản hồi sớm
- Trao đổi tiến độ, vấn đề và ưu tiên cải tiến định kỳ
Khi bàn giao
- Hệ thống hoạt động theo phạm vi đã nghiệm thu
- Tài khoản quản trị, phân quyền và hướng dẫn sử dụng
- Tài liệu bàn giao kỹ thuật phù hợp với dự án
- Phương án bảo hành, vận hành và kế hoạch phát triển tiếp theo
Giải đáp về phát triển phần mềm theo yêu cầu
Chưa có tài liệu yêu cầu chi tiết thì AED có hỗ trợ không?
Có. Nhiều doanh nghiệp mới có vấn đề cần giải quyết chứ chưa có tài liệu kỹ thuật. AED sẽ hỗ trợ khảo sát, đặt câu hỏi và cụ thể hoá thành phạm vi phù hợp trước khi báo giá.
Nên làm tất cả tính năng ngay từ đầu hay chia giai đoạn?
Thông thường nên ưu tiên phiên bản cốt lõi có giá trị cao nhất. Khi đội ngũ đã sử dụng và có dữ liệu thực tế, việc mở rộng sẽ chính xác, tiết kiệm và ít rủi ro hơn.
AED có bảo trì và phát triển tiếp sau khi bàn giao không?
Có. Tùy nhu cầu, AED có thể bảo hành, hỗ trợ vận hành, xử lý lỗi, tối ưu và phát triển các phiên bản tiếp theo của hệ thống.
Digital solutions